Vous pouvez retourner les produits que vous avez achetés dans un délai de 30 jours à compter de la date de facture. Le colis et l'emballage d'origine du produit que vous retournerez doivent être intacts. Les produits sans emballage ou les produits abîmés ne sont définitivement pas retournés. Vous devez envoyer le bon de livraison et le certificat de garantie avec le produit que vous souhaitez retourner. Les produits qui ne peuvent être retournés en raison de leur nature (Ex : Produits nécessitant un contact individuel avec le corps lors de l'utilisation, boucles d'oreilles, écouteurs, sous-vêtements, bikini), les produits jetables ne peuvent pas être retournés. Pour que les produits tels que DVD, VCD, CD, cassette, ordinateur portable, téléphone portable, consommables (toner, cartouche, etc.), produits cosmétiques soient retournés, l'emballage et/ou le ruban de protection doivent être absolument non ouverts. Si le produit est facturé au nom de l'entreprise, une facture de retour doit être émise par l'entreprise concernée pour le produit.

 

Adresse de retour du produit :

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